Ketentuan Layanan

Algemene Voorwaarden – OnlyHeKnows2025

Laatst bijgewerkt: 30 juni 2025

Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling via www.onlyheknows2025.com, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

OnlyHeKnows2025 is een handelsnaam van M&M V.O.F.
KVK: 12345678
BTW: NL001234567B01
E-mail: info@onlyheknows2025.com
Zetel: Rotterdam, Nederland

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van OnlyHeKnows2025 en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen jou als consument en ons als verkoper.

3. Productinformatie

  • We doen ons uiterste best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven.

  • Kleuren en maten kunnen licht afwijken van de werkelijkheid (met name bij gepersonaliseerde artikelen).

4. Bestellingen en betaling

  • Je ontvangt na bestelling een bevestiging per e-mail.

  • Betaling dient direct te worden voldaan via één van de aangeboden betaalmethoden.

  • Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle betaling.

5. Levering en verzendkosten

  • Leveringen vinden doorgaans plaats binnen 3–7 werkdagen (tenzij anders aangegeven).

  • Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

6. Retourneren

Zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor volledige informatie.

Let op: gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

7. Aansprakelijkheid

OnlyHeKnows2025 is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade of gevolgschade;

  • Verlies of diefstal tijdens verzending (tenzij aangetekend verzekerd verzonden);

  • Oneigenlijk gebruik van onze producten.

8. Intellectueel eigendom

Alle content op onze website – inclusief teksten, foto's, logo's en ontwerpen – is eigendom van OnlyHeKnows2025 of onze partners en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt.

9. Privacy & gegevensbescherming

Wij respecteren jouw privacy. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de bestelling en niet gedeeld met derden, conform onze Privacyverklaring.

10. Wijziging voorwaarden

OnlyHeKnows2025 behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.

📩 Vragen?
Neem gerust contact op via info@onlyheknows2025.com